vendredi 12 septembre 2025

Réglementation du marketing d’influence : ce que les marques et influenceurs doivent savoir

CréateursMarques

Le marketing d’influence s’est imposé comme un levier majeur pour les marques, mais il est aussi devenu un terrain sous haute surveillance. Face à la multiplication des partenariats commerciaux sur les réseaux sociaux, les autorités de régulation (ARPP en France, DGCCRF, Commission Européenne, FTC aux États-Unis) ont renforcé les règles encadrant les pratiques.

L’objectif est clair :
protéger les consommateurs contre la publicité dissimulée et les abus, mais aussi garantir un marché plus transparent et éthique. Pour les marques et influenceurs, connaître et respecter cette réglementation est devenu un enjeu stratégique afin d’éviter les risques juridiques et de préserver la confiance des audiences.

Les obligations de transparence : mentionner clairement les partenariats

La règle numéro un est la transparence. Tout contenu sponsorisé doit être clairement identifié comme tel.
  • En France, l’ARPP et la loi encadrent les pratiques : la mention « partenariat rémunéré », « #sponsorisé », « #publicité » ou "collaboration commerciale" doit apparaître de manière visible et immédiate.
  • Les formulations ambiguës comme « merci à la marque » ne sont pas suffisantes.
  • Les influenceurs doivent informer leur audience dès le début du contenu, que ce soit en vidéo, en post ou en story.

La protection des consommateurs : éviter la publicité trompeuse

Les campagnes d’influence sont soumises aux mêmes règles que la publicité traditionnelle. Cela signifie :
  • Pas de promesses mensongères : un produit ne peut pas être présenté avec des résultats exagérés ou irréalistes.
  • Véracité des propos : l’influenceur ne doit pas affirmer avoir testé un produit s’il ne l’a pas fait.
  • Conformité sectorielle : certaines industries (santé, finance, alcool, jeux d’argent) sont strictement réglementées.

Les mineurs et les secteurs sensibles : règles spécifiques à respecter

La protection des publics vulnérables est une priorité.
  • Contenus destinés aux mineurs : il est interdit de promouvoir des produits inadaptés (alcool, tabac, paris en ligne).
  • Collecte de données : les influenceurs ne peuvent pas encourager des mineurs à partager des informations personnelles sans autorisation parentale.
  • Produits de santé et bien-être : toute communication doit être rigoureusement encadrée, notamment pour éviter l’incitation à des comportements dangereux.

Les responsabilités juridiques : marque, agence et influenceur

Une campagne d’influence engage plusieurs acteurs, tous coresponsables en cas de non-conformité :
  • L’influenceur : responsable de ce qu’il publie et des mentions de transparence.
  • La marque : responsable du respect de la réglementation sur son produit et de la manière dont il est promu.
  • L’agence ou plateforme : garante de la bonne exécution et du respect des règles dans les contrats.

Comment mettre en place une campagne conforme : bonnes pratiques

Pour éviter les sanctions et protéger son image de marque, il est essentiel d’intégrer la conformité dès la conception de la campagne.
  • Contrats clairs et complets : préciser les obligations de transparence, la nature de la collaboration et les responsabilités.
  • Mentions visibles : toujours placer les hashtags légaux (#pub, #sponsorisé) en début de publication.
  • Veille réglementaire : rester informé des évolutions, notamment en Europe où de nouvelles directives encadrent l’économie numérique.
  • Audit et contrôle : analyser les contenus avant diffusion pour éviter toute non-conformité.

Conclusion : conformité et confiance, piliers d’un marketing d’influence durable

La réglementation du marketing d’influence n’est pas une contrainte, mais une opportunité. Elle permet aux marques et aux créateurs de gagner la confiance du public grâce à une communication plus claire et responsable.
En anticipant les risques juridiques et en respectant les obligations, les entreprises ne se contentent pas d’éviter des sanctions : elles bâtissent une stratégie d’influence
durable, éthique et crédible.

👉 En 2025, la conformité ne sera plus une option, mais une
condition de réussite pour toute campagne d’influence.